Пансион.RU - отдых в России
ПОИСК  
 
введите название объекта размещения

Пансион.Ру - отдых в пансионатах, домах отдыха, санаториях в Подмосковье
ГЛАВНАЯ

Новости пансионатов, домов отдыха, санаториев
НОВОСТИ

Поиск пансионатов, санаториев, домов отдыха по услугам и ценам
ПОИСК

Каталог домов отдыха, санаториев, пансионатов
КАТАЛОГ

Заказ путевок online в дом отдыха, пансионат, санаторий
ЗАКАЗАТЬ!

Рейтинг санаториев, пансионатов, домов отдыха
РЕЙТИНГ

Новые отзывы об отдыхе в подмосковье и не только...
ОТЗЫВЫ

Обзоры и статьи об отдыхе в Подмосковье и регионах России
ОБЗОРЫ

Форум об отдыхе в Российских пансионатах, домах отдыха, санаториях
ФОРУМ

Ваши фото домов отдыха, пансионатов, отелей, санаториев подмосковья и не только…
ФОТО

Партнерская программа для пансионатов, санаториев, домов отдыха
ПАРТНЕРЫ

/
   

КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВАМ ОБ ОТДЫХЕ В ПОДМОСКОВЬЕ И НЕ ТОЛЬКО...


Отзыв об отдыхе: Коттеджный пансионат «Акварели», дата: 25.06.2017, автор: @ля

Комментариев (5)   Просмотров (726)        .   @ля   (25.06.2017 20:39) - 109.252.221.174
Начиталась положительных отзывов о этом месте, решили с мужем съездить в "Акварели". Заехали 12 июня, взяли ранний заезд, чтобы погулять побольше, т.к. приехали на сутки. Были очень удивлены, что в праздничный день народу совсем нет, ни каких праздничных мероприятий в день России. Заселились в стандарт, чисто, но все обшарпарное, потрёпанное, но мы люди без претензий. Погуляли, народу очень мало, на обеде выбор блюд маленький, но учитывая количество народа, сделаем скидку. Но это не 4 звёзды как заявленно, на ужин пошли в ресторан, красиво, уютно. Но по меню половины заявленного нет, но и это мелочь, народа нет, так что готовить и выбрасывать. Но что подали шашлык из курицы из шаурмы, это полный ....... Я никогда шаурму не пробовала, т.к. больные кишки, поэтому сначала не поняла, что жую, какая то не понятная субстанция. Муж попробовал и сказал, что шаурма. Пришлось отобрать у него стейк. Были в шоке и это 4 звёзды, за 700 рублей!
Бассейн хороший, уютный и тёплый.
Наш вывод: отзывы пишут сотрудники, надо снять одну звезду( может в 2000г. это был шик, но время идёт надо поддерживать, а денег видно нет). Акварели совершенно необоснованное занимают 1 место в рейтинге этого уважаемого сайта. Больше куда не поедим.
 Все отзывы объекта . Все новые отзывы . Все отзывы об отдыхе 

Коттеджный пансионат «Акварели»

Комментарии:

Ната, исполнительный директор   (21.07.2017 17:16) - 90.154.124.193

Здравствуйте, Александр.
Вы, конечно, правы, г-жа @ля имеет полное право составить свое мнение. Правда, выкладывая на всеобщее обозрение свои оценочные суждения «корректные» авторы обычно делают это не в форме императива или приговора и употребляют литературные выражения. Особенно, если это касается непроверенных и недоказанных личных предположений. Вы безусловно правы, оценивая мою реакцию на отзыв г-жи @ля. Непрофессионально с моей стороны! Слегка сорвалась. Поверьте, искренне сожалею. И уж в чем Вы абсолютно правы, так это в том, что в «Акварелях» к моему огромному сожалению не все идеально. Но я не припомню, чтобы в своих репликах на отзывы гостей здесь или на других площадках я написала или просто дала повод предположить, что мне думается по-иному. Заверяю Вас, что я, мы в Акварелях стараемся не подвести как наших постоянных гостей, а их, как правило, среди отдыхающих процентов 80-85, так и не обмануть ожидания новых. Всегда получается? Нет, к сожалению. Впрочем, радует, что чаще, как говорят, получается. )). Ната, исполнительный директор, простите, управляющая.))

Ната, исполнительный директор   (21.07.2017 17:13) - 90.154.124.193

Приветствую, Вас, @ля !
Приношу свои извинения за нарушение «клятвы отельера» : гость всегда прав. Расслабилась. Огорчилась. Неправильно отреагировала. Виновата. А вот что касается меня лично, точнее моего имени, то я подписываю свои тексты так, как меня назвали мои родители, и Вам не… Словом, не надо было это комментировать. Да, и Ваши пояснения относительно происхождения и предназначения моей должности «исполнительный директор» , как мне представляется, в моих комментариях не нуждаются. Как говорили классики, «умри, лучше не напишешь». Еще раз спасибо за визит. Удачи Вам.

@ля   (18.07.2017 10:07) - 109.252.221.174

Александр спасибо за поддержку. Я тоже не понимаю откуда столько сарказма, я описала как увидела этот отель и что такое 4 звёзды тоже представляю, были в " Артленде" и "Ареале". Перестала удивляется когда посмотрела на подпись, уважающий себя директор, хоть и исполнительный, никогда не подпишется "Ната". И исполнительный директор назначается если все плохо в отеле. А Вы "Ната" прекрасно знаете, что я написала правду и достаточно корректно. И кто Вам сказал, что так общаться с людьми круто? Я считаю, что это унижать людей, также в вежливой форме не воспитано. Можете мне не отвечать я Ваши комментарии читать не собираюсь. Я писала, чтоб люди понимали куда едут(я не говорю, что у вас плохо), каждый выбирает свой отдых.

Александр   (02.07.2017 15:18) - 109.63.208.128

Ната, ну зачем Вы так?
Девушка имеет право составить своё мнение. Разве она за это заслуживает такой жесткий троллинг?
И разве в "Акварелях" всё идеально :-)

Ната   (27.06.2017 01:41) - 79.139.145.15

Доброго времени суток, @ля
Крайне благодарны за ваш заезд на одни сутки. Правда отдыхали вы не в стандарте, а стандарте симпле, что является номером самой низкой ценовой категории, хотя и отличается от стандарта лишь площадью ( 20 вместо 40 кв. м). Их у нас два. Не совсем ясно, что вы вкладываете в понятие «все», но то, что вы назвали номер после полугодовой давности ремонта «обшарпарным» лишь подтверждает ваш высокий вкус и требовательность к уровню сервиса, качеству и комфорту номеров, в которых, очевидно, вы привыкли отдыхать, а также опыт в определении звездности гостиничных предприятий. А к этому надо безусловно прислушиваться. Спасибо за обратную связь. Мы в ближайшее же время закроем эти номера на реновацию, ведь не исключено, что вы забронируете снова именно их.
Приношу свои извинения, что вам ничего не досталось от праздничных мероприятий в День России. Я одна виновата, я, очевидно, ошиблась, решив, что все желающие «живьем» насладиться зрелищами в этот славный праздник останутся в центре нашей столицы. Искренне сожалею. Остается надеяться, после вашего сигнала ни персонал ни зарегистрированные гости не пострадают от недостаточного, по вашему мнению, энтузиазма и патриотизма.
Известной особенностью Акварелей является то, что вне зависимости от числа отдыхающих, у гостей складывается ощущение, что их мало. Это стоит серьезных наших усилий и на протяжении 17 лет является одной из причин, по которой к нам приезжают известные и неизвестные НЕлюбители ярмарочного назойливого и шумного многолюдья. Замечу, что на момент вашего заезда пансионат был полон более чем на 85 процентов. Правда, потом был выезд, и в первый рабочий день на территории осталось не более 50 человек.
Что касается скудного обеда, то нам тоже иногда кажется, что выбор из трех первых, пяти горячих вторых, разнообразных горячих гарниров и салатов, морсов, чая, кофе, воды, выпечки является слабым подобием привычного обеденного набора наших гостей. Обещаю в самое ближайшее время задуматься над исправлением ситуации.
Спасибо за добрые слова относительно интерьера нашего ресторана и приготовленного для вашего мужа стейка. Что же касается вашего ужина, мне сложно сказать, что заставило официанта дезинформировать вас об отсутствии возможности приготовить половину блюд по меню а ля карт. Очевидно, эта проблема нашей профессиональной и воспитательной работы. Несколько слов о шашлыке из курицы, который вы оценили как полный…… Впрочем, если быть точным, у нас это называется шашлык из куриной мякоти и делается он не из сухой куриной грудки и не из чуть менее жесткой лопатки, как , возможно , вы ожидали, а из отборного максимально мягкого мяса, собранного из разных мест куриной тушки и подаваемого на маленькой шпажке. Действительно, это необычно, но пользуется неизменным успехом у гурманов. Ошибка официанта в том, что он вам не объяснил особенность этого блюда. Простите. В следующий ваш визит мы обязательно приготовим вам шашлык из куриной грудки за счет заведения. Что касается сравнения с шаурмой, то, судя по вашим словам, вы с супругом действительно не очень хорошо представляете , что это и как она выглядит. Просто замечу, что правильно приготовленная шаурма необычайно вкусна, полезна для здоровья, отлично переваривается даже больным желудком, но категорически по внешнему виду, составу и подаче не похожа на «осужденное» блюдо.
Ну и в завершении, об отзывах. Во-первых, спасибо, что настаиваете на снятии с нас только одной звезды. Мы, судя по всему, еще хорошо отделались. Еще раз спасибо. Во-вторых, уверена, что ваш отзыв откроет глаза на нас всем, его прочитавшим, и мы безусловно скатимся вниз с незаслуженного долгие годы места. Поделом. В-третьих, вашу безапелляционную реплику о пишущих сотрудниках да Богу в уши, а то все работают, да работают, вместо того, чтобы писать.
Еще раз благодарю вас за кратковременный визит и ваш доброжелательный отзыв, который вы уже разместили на многих сайтах и форумах и, не сомневаюсь, еще оставите на других. Удачи вам в этом и здоровья. Ната, исполнительный директор


Добавить комментарий (максимум - 5000 знаков):
Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш комментарий:

 
Поделиться с друзьями:



[1-5]


   СТАТИСТИКА ПАНСИОН.РУ

24.09.2018

Объектов: 1396
Партнерская программа Партнеров: 5
Отзывов: 16118

Добавить объект


   ОТДЫХ В БЛИЖНЕМ ПОДМОСКОВЬЕ

   ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Данный раздел предназначен для отзывов и комментариев отдыхающих. Мнение администрации сайта может не совпадать с отзывами и комментариями, оставленными посетителями. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание.

Не подлежат публикации отзывы и комментарии:
– содержащие оскорбления личного, религиозного, национального, политического, и т.п. характера;
– содержащие нецензурные выражения;
– неконструктивные, типа «Все – полный отстой»;
– рекламного характера и (или) содержащие ссылки на источники информации, не имеющие отношения к обсуждаемой теме;
– а, также, нарушающие положения действующего законодательства.
Такие отзывы (комментарии) могут быть удалены или подвергнуты модерации.
Также, могут быть удалены отзывы, оставленные под разными именами, отправленные с одних и тех же IP-адресов.

Нажатие кнопки «Отправить» является безусловным принятием этих условий.
Господа! Будьте конструктивны и взаимно вежливы!

  ГЛАВНАЯ     |     НОВОСТИ     |     ПОИСК     |     КАТАЛОГ     |     ЗАКАЗАТЬ!     |     РЕЙТИНГ     |     ОТЗЫВЫ     |     ОБЗОРЫ     |     ФОРУМ     |     ФОТО     |     ПАРТНЕРЫ  
Яндекс цитирования
Не нашли свое место отдыха? Напишите нам! © 2000–2018, Пансион.РУ. Все права защищены. E-mail: org@pansion.ru Нашли ошибку или неточность? Напишите нам!