Пансион.RU - отдых в России
ПОИСК  
 
введите название объекта размещения

Пансион.Ру - отдых в пансионатах, домах отдыха, санаториях в Подмосковье
ГЛАВНАЯ

Новости пансионатов, домов отдыха, санаториев
НОВОСТИ

Поиск пансионатов, санаториев, домов отдыха по услугам и ценам
ПОИСК

Каталог домов отдыха, санаториев, пансионатов
КАТАЛОГ

Заказ путевок online в дом отдыха, пансионат, санаторий
ЗАКАЗАТЬ!

Рейтинг санаториев, пансионатов, домов отдыха
РЕЙТИНГ

Новые отзывы об отдыхе в подмосковье и не только...
ОТЗЫВЫ

Обзоры и статьи об отдыхе в Подмосковье и регионах России
ОБЗОРЫ

Форум об отдыхе в Российских пансионатах, домах отдыха, санаториях
ФОРУМ

Ваши фото домов отдыха, пансионатов, отелей, санаториев подмосковья и не только…
ФОТО

Партнерская программа для пансионатов, санаториев, домов отдыха
ПАРТНЕРЫ

/
   

КОММЕНТАРИИ К ОТЗЫВАМ ОБ ОТДЫХЕ В ПОДМОСКОВЬЕ И НЕ ТОЛЬКО...


Отзыв об отдыхе: Дачный отель «Истра Holiday», дата: 13.08.2013, автор: Виталий

Комментариев (9)   Просмотров (3493)        .   Виталий   (13.08.2013 00:33) - 128.72.212.90
ГРАЖДАНЕ, ДОЧИТАЙТЕ ДО КОНЦА!!! ПРОШУ ВАС!!! Забронировал двухместный номер с утра пятницы и до 15.00 воскресенья. Два с половиной дня. Завтрак + обед без ужина. 17 500р (!). Ну, думаю, всё наверное включено за такие то барыши! Можно было в Турцию слетать в принципе! Попали как раз к завтраку. Ну шведский стол, как обычно на завтрак жрать нечего. Думаю в обед нормально будет! А вот и хрен. На первое куриный бульон. Не смейтесь, реально бульон! На второе всякая фигня и салаты. Моя девушка в шоке, я стараюсь держать лицо. После обеда мне захотелось просто воды. Понимаете, ПРОСТО ВОДЫ ПОПИТЬ ЗА 17 500 РУБЛЕЙ!!!! Пожалуйста, 140 рублей 330 грамм. По другому нельзя, пейте из под крана. Чашка кофе - 200, самое дешевое пиво - 280 за пол литра. "Ресторан" - отдельная история. Почему в кавычках? Потому что по цене элитного французского ресторана вам предлагают меню Читинского придорожного кабака. Ладно, думаю, шашлыки пожарим. Мангал ведь рядом стоит. Заказал шашлык и вязанку дров, которая бесплатно. Приносит таджик вязанку. Не хило. Бруски по 30 см. в длину и 10 см. в ширину. Такие бревна без растопки даже бывалый охотник не разожжет. Ладно, мы люди не гордые собрали ветошь вокруг на растопку, а они не горят))) Звоню на ресепшн "У вас дрова сырые! " "А что вы хотели, их вчера привезли! " Хорошо ребята рядом уголь дали, так бы голодные легли. Пришли в номер провонявшие, уставшие, злые. Молодежь приехала, давай песни петь. Я говорю "Родная, закрой балкон, кандей включим". Хрен! Не работает))) Суббота как в тумане. Хотелось жрать и домой. Чувство голода не оставляло ни на минуту. И мысль: ЗА ЧТО Я ЗАПЛАТИЛ СТОЛЬКО ДЕНЕГ! Не то чтобы совсем не всё было включено. Бассейн! Приходи! А всё остальное за деньги))) Звукоизоляция ужасная! Слышно кто с кем и на каком этаже трахается, кто куда пошел и зачем (пардон) тоже слышно. Дома то деревянные. В номерах курить нельзя, на территории тоже. Увидел урну - стой и кури. Утром в воскресенье вода перестала быть горячей. Пришёл мужик, посмотрел бойлер. "А что вы хотели! столько воды льёте! " Зашибись, думаю. Вдвоём помыться не успели. "Щас я позавтракаю, и за лестницей схожу. Вы же не торопитесь? " Да нет, конечно! Нам бы свалить побыстрее!!! Такси ждали как избавление. Хочу забыть это как страшный сон. Так что если вам денег некуда девать - как говориться ВЭЛКОМ! А мы уж к туркам, там хоть вода бесплатная. Спасибо.
 Все отзывы объекта . Все новые отзывы . Все отзывы об отдыхе 

Дачный отель «Истра Holiday»

Комментарии:

Виталий   (14.08.2013 14:15) - 95.28.225.50

Спасибо, Сергей.

Сергей   (14.08.2013 13:59) - 89.175.121.66

С интересом наблюдаю за развитием событий) Могу сказать одно: после такого отзыва люди, желающие отдохнуть в Подмосковье, в это место не поедут! Просто так такими отзывами не бросаются. Тут может быть три варианта: или отзыв проплачен, или человек слишком остро среагировал на происходившие с ним во время отдыха вещи, или все так и было на самом деле. Но! Тот, кто не был в этом месте, повторюсь, однозначно, не выберет его для отдыха!

Виталий   (14.08.2013 13:00) - 95.28.225.50

Когда я в ресторане попросил воды сотрудники опустили глаза в пол и сказали "покупайте, ДРУГОЙ НЕТ" Значит увольняйте! Не нужно мне ваших денег, ничего не нужно. И всем расскажу на форумах о ваших "достопримечательностях" за бешеные деньги. И не работает кондиционер, я не вру...

Мария менеджер по сервису   (14.08.2013 12:32) - 62.64.13.129

Виталий, добрый день!
Мы провели служебное расследование в связи с размещенным Вами ранее отзывом и предоставляем наши комментарии:
Стоимость Вашего номера в период с 9.08 по 11.08 в отеле «Истра Holiday» в категории «Стандарт» с ранним заездом составил 17 500 рублей.
В проживание входит из питания только завтрак и обед (шведский стол). Ужин в проживание не входит. Данная информация размещена на нашем официальном сайте.
Все услуги, которые входят в проживание, Вам были предложены полностью.
В соответствии с получаемыми отзывами наших гостей тарифы отеля соответствуют их ожиданием.
Жалобная книга и анкета гостя. Замена дров:
Жалоб в жалобной книге Вы после своего выезда не оставляли. Анкету гостя, которая у нас размещена как в номерах, так и на центральном ресепшн, Вы не заполняли во время своего проживания от Вас жалоб не поступало, за исключением обнаружения на Ваш взгляд сырых дров, которые были оперативно заменены и дополнительно комплиментарно предоставлена услуга растопки.
Питание:
Во время завтраков и обедов, которые включены в Ваше проживание, Вода предоставляется без доп. оплаты в неограниченном количестве.
Она размещена в специальном оборудовании на шведской линии, а также на центральном ресепшне и в Wellness-центре размещены кулеры.
Также всегда в ассортименте на завтрак два вида соков, кофе и чай, а на обед помимо воды предлагается чай с выпечкой из собственного кондитерского цеха.
Нам сложно прокомментировать, почему Вы не смогли воспользоваться напитками.
На обед всегда присутствуют помимо бульона еще один вид супа. Бульон присутствует всегда по причине того, что на шведской линии в ассортименте есть диетические блюда для детей и взрослых. Это нас отличает от многих Подмосковных отелей.
09.08.13 вторым супом была уха из кефали; 10.08.13 крем-суп из цветной капусты; 11.08.13 крем-суп из брокколи.
Качество и ассортимент наших блюд неоднократно высоко оценивались гостями отеля.
Кондиционер:
Во время проживания Вы не обращались на ресепшн с подобной жалобой. До Вашего заезда в гостиничный номер и после Вашего выезда кондиционер был исправен.
Мы, к сожалению, не сможем прокомментировать, почему Вы им не воспользовались.
Во время заезда мы информируем всех гостей о том, что при возникновении, каких-либо вопросов, жалоб и пожеланий, они могут обращаться на ресепшн круглосуточно. В номерах имеется телефон .
Горячая вода:
Она всегда есть в наличии, и по всем вопросам необходимо было обратиться на ресепшн.
Звукоизоляция:
Звукоизоляция соответствует принятым нормам. Так как дом из натурального дерева, то слышимость возможна, но в рамках комфортности.
Курение:
Курение в номерах запрещено. Для этого есть специально отведенные места.

Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не были полностью удовлетворены.
Что касается возврата суммы проживания, то мы не видим для этого оснований.
Спасибо Вам за оставленный отзыв, для нас важно Ваше мнение.



Никто   (13.08.2013 22:48) - 91.76.179.4

"Истра Holiday" и санаторий "Истра" Минатомпрома - это разные места. Похожие только названия. Не туда заехали? :-)

Виталий   (13.08.2013 20:31) - 128.69.195.141

Не надо разбираться, просто верните деньги. Это было бы по человечески. В пустыне любой путник отдаст тебе последний глоток воды. У вас надо купить))) ЗА БЕШЕНЫЕ ДЕНЬГИ ПРИЧЕМ!!! Сложно закупить дешевой минералки? А если бы я приехал без денег? Глотать из под крана??? Освенцим... Концлагерь от которого на такси до ближайшего магазина 1 000 рублей. Хорошо устроились, господа.

Мария менеджер по сервису   (13.08.2013 16:47) - 62.64.13.129

Виталий, добрый вечер!
В настоящее время мы проверяем информацию, изложенную в Вашей жалобе.
После проверки данных фактов мы сообщим Вам о результатах этой проверки.

С уважением,

Мах   (13.08.2013 15:18) - 89.175.121.66

От такого отдыха никто не застрахован в России. Сочувствую. Если бы в правильной стране что то подобное произошло с туристом [Удалено модератором] бы всех! Правильно, поэтому там такого нет. А у нас делай что хочу совсем [Удалено модератором] ....

Сергей   (13.08.2013 13:17) - 89.175.121.66

Чувствуется, что накипело после отдыха:-) К сожалению, такое не редкость в подмосковных пансионатах и домах отдыха. Поэтому отдыхать лучше в проверенных местах, где получишь именно то, что хотел. Можно только посочувствовать Вам. Спасибо за отзыв!


Добавить комментарий (максимум - 5000 знаков):
Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш комментарий:

 
Поделиться с друзьями:



[1-9]


   СТАТИСТИКА ПАНСИОН.РУ

18.11.2019

Объектов: 1397
Партнерская программа Партнеров: 0
Отзывов: 16159

Добавить объект


   ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

Данный раздел предназначен для отзывов и комментариев отдыхающих. Мнение администрации сайта может не совпадать с отзывами и комментариями, оставленными посетителями. Администрация сайта не несет ответственности за их содержание.

Не подлежат публикации отзывы и комментарии:
– содержащие оскорбления личного, религиозного, национального, политического, и т.п. характера;
– содержащие нецензурные выражения;
– неконструктивные, типа «Все – полный отстой»;
– рекламного характера и (или) содержащие ссылки на источники информации, не имеющие отношения к обсуждаемой теме;
– а, также, нарушающие положения действующего законодательства.
Такие отзывы (комментарии) могут быть удалены или подвергнуты модерации.
Также, могут быть удалены отзывы, оставленные под разными именами, отправленные с одних и тех же IP-адресов.

Нажатие кнопки «Отправить» является безусловным принятием этих условий.
Господа! Будьте конструктивны и взаимно вежливы!

  ГЛАВНАЯ     |     НОВОСТИ     |     ПОИСК     |     КАТАЛОГ     |     ЗАКАЗАТЬ!     |     РЕЙТИНГ     |     ОТЗЫВЫ     |     ОБЗОРЫ     |     ФОРУМ     |     ФОТО     |     ПАРТНЕРЫ  
Яндекс цитирования
Не нашли свое место отдыха? Напишите нам! © 2000–2019, Пансион.РУ. Все права защищены. E-mail: org@pansion.ru Нашли ошибку или неточность? Напишите нам!